Condiciones de venta

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la normativa de comercio electrónico:

• Productos: cookies artesanas por unidad (ver catálogo y precios actualizados en la web) y encargos a medida (tartas, cupcakes, etc.), con presupuesto previo no vinculante hasta su confirmación.
• Precios: en euros, IVA incluido donde sea aplicable.
• Pago: tarjeta y Bizum a través de Stripe. El catálogo fijo se cobra al confirmar el pedido; los encargos a medida se cobran al confirmar el presupuesto (no hay cobro al enviar la solicitud).
• Pedido mínimo: 6 unidades en el catálogo de cookies.
• Entrega: recogida en obrador sin coste, o entrega a domicilio local con prepago.
• Derecho de desistimiento: el artículo 103 del RDL 1/2007 excluye del derecho de desistimiento los productos alimenticios perecederos o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez — por tratarse de repostería fresca, no se admiten devoluciones salvo producto defectuoso o error en el pedido, en cuyo caso contacta con nosotros en +34 644 28 51 36 o pedidos@sweet-box.es.
• Reclamaciones: puedes contactar con nosotros directamente, o acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Zona de entrega y plazos exactos, pendientes de confirmar — se actualizará este texto cuando estén cerrados. Es un borrador estándar, no una redacción revisada por un profesional del derecho.